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不可或缺的應急應變能力怎么練就的？應急應變的范圍很大，不論是大事，小事，只要是突發的、沒有預見到的都可視為一種應急應變。比如說，一方情緒激動，在樓層內吵吵嚷嚷；面對網絡上的不實言論，一時無法應對；現場處置不當，引來一片混亂等等，都能夠檢驗個
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