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我先后在6家單位工作過，為很多領導提供過文稿服務。從服務對象看，我所服務的領導，有黨政正職，也有班子副職；有處級、廳級干部，也有省級領導；有事業單位領導人員，也有地方和部門的領導干部；有在一個單位任職多年的“老”領導，也有剛調過來或是提起來的新領導。從自身角色看，我作為負責文字工作的一般干部、副處長、處長提供過文稿服務，也作為分管文字工作的班子成員提供過服務。此外，走上領導崗位后，自己也“享受”過他人提供的文稿服務。這樣的經歷，讓我可以多層面、多維度地進行總結、分析和思考。
應當說，為單位的主要領導和為其他領導提供文稿服務，本質上并沒有什么差別。只不過主要領導比副職級別高，服務標準也應更高；主要領導對一個地方、一個單位的工作全面負責，為其提供文稿服務，對工作要考慮得更周全一些；有些話，只有“一把手”才適合講，“二把手”“三把手”是不適合講的。然而，就寫稿子來說，這些并不是根本性、關鍵性問題。之所以會把做好文稿服務聚焦到新換的主要領導身上，根本原因在于主要領導的文風，或者說他（她）所喜歡的文風，對一個地方和單位文風的形成具有重要的導向作用。所以，單位換了主要領導，文秘人員應當主動加以調適，力求量體裁衣式地提供文稿服務。在這方面，我的經驗和體會主要有這么8條。
第一，分析履歷作預判
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