摘要：好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《縣公安局經(jīng)驗做法：以“四抓”為統(tǒng)攬 提升群眾滿意度》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《縣公安局經(jīng)驗做法：以“四抓”為統(tǒng)攬 提升群眾滿意度》。
“大走訪”開門評警活動以來，*局結(jié)合轄區(qū)實際，認(rèn)真聽取群眾意見建議，狠抓窗口建設(shè)、維穩(wěn)工作、交管工作和隊伍建設(shè)等四項工作，進(jìn)一步提升群眾滿意度，切實推動“大走訪”開門評警活動深入開展。
一、抓窗口，著力樹好形象。增強服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推行“五零”措施，提高窗口服務(wù)水平，力促警民和諧。一是服務(wù)“零距離”。加強軟硬件建設(shè)，在全縣**機關(guān)基層窗口、辦證大廳設(shè)立咨詢臺和辦事辦證須知公開欄，配備了座椅、紙筆、眼鏡等便民設(shè)施，為群眾提供了方便。二是責(zé)任“零推諉”。認(rèn)真落實首問責(zé)任制，窗口民警直接負(fù)責(zé)申請人咨詢、業(yè)務(wù)辦理、反映問題的協(xié)調(diào)與處理，并實行限時服務(wù)制，最大限度地提高辦事效率，有效防止了推諉扯皮現(xiàn)象。三是受理“零差錯”。嚴(yán)格按照權(quán)限范圍、規(guī)定時限辦理業(yè)務(wù)，對手續(xù)齊全、符合要求的立即予以辦理，對手續(xù)不齊、不符合規(guī)定的做到耐心解釋，不讓群眾為一件瑣事跑兩趟，做到“零差錯”。四是隊伍“零違紀(jì)”。堅持從嚴(yán)治警不放松，經(jīng)常性開展紀(jì)律作風(fēng)教育，不定期對民警的遵章守紀(jì)和著裝情況進(jìn)行督察，實現(xiàn)了隊伍“零違紀(jì)”的目標(biāo)。五是工作“零投訴”。結(jié)合電子評價系統(tǒng)，設(shè)立意見箱、公開監(jiān)督電話等形式，廣泛征求群眾意見建議，及時改進(jìn)不足，力求讓每一位辦事群眾滿意，提升群眾滿意率。
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