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習近平總書記提出：“營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境”。好的營商環(huán)境是生產(chǎn)力、競爭力、吸引力。近年來，**區(qū)錨定一流目標，聚焦關鍵環(huán)節(jié)，補齊短板弱項，著力營造優(yōu)質(zhì)有序的市場環(huán)境、便捷高效的政務環(huán)境、公平公正的法治環(huán)境、活力迸發(fā)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，全力攻堅打贏營商環(huán)境“翻身仗”，進入全省第二方陣——202*年全省營商環(huán)境評價，在*個市轄區(qū)中排第*位，比上年攀升*位，其中，*和*兩項指標分別居全省第*位、第*位。
一、主要做法
（一）完善機制匯合力，變“散沙礫石”為“握指成拳”。上下協(xié)同、全鏈聯(lián)動，咬緊咬實每項指標，落實落細每項任務。一是建機制。完善領導小組，實施“一辦四組”工作機制，建立處級領導分包重點企業(yè)“首席服務員”制度，堅持現(xiàn)場辦公、周例會、月總結(jié)等推進機制，以強有力組織、超常規(guī)舉措、高強度執(zhí)行，推動條條落實、件件落地、事事見效。二是齊參與。區(qū)人大持續(xù)開展“兩條例一決定”專題視察，區(qū)政協(xié)加大優(yōu)化營商環(huán)境民主監(jiān)督力度，區(qū)紀委、督察局全程專項督導提升，政法機關提供堅強司法保障，齊抓共管營造“沒有最好，只有更好”的營商環(huán)境。三是聚優(yōu)勢。聘任*名特邀監(jiān)督員，由專家學者、企業(yè)家代表、媒體記者、群眾代表等組成，定期會談協(xié)商，維護市場主體的合法權(quán)益。聘請第三方公司入駐，全方位指導營商環(huán)境評價指標，研究制訂專項方案，扎實優(yōu)化提升。
（二）精準助企解難題，變“等企上門”為“主動服務”。省委書記**指出，服務企業(yè)就是服務全省工作大局。全區(qū)堅持深化“萬人助萬企”，著力破解涉企服務“中阻梗”。一是力抓重點，入企送服務。開展全員包聯(lián)，為全區(qū)**家企業(yè)提供“店小二”式貼心服務，深入走訪送政策。建立動態(tài)問題庫，立足企業(yè)需求實行掛圖作戰(zhàn)、對賬銷號，提升企業(yè)滿意度。借力“企業(yè)碼”惠企紓困，推廣營商環(huán)境優(yōu)化措施，暢通市場主體訴求渠道。目前，全區(qū)“企業(yè)碼”注冊使用率達**％以上。二是打通堵點，紓解融資難。打造特色信貸產(chǎn)品，提高普惠金融覆蓋率，累計授信*萬戶、放貸*億元。拓寬政銀合作，成立“政銀一體化服務網(wǎng)點”，推廣“科技貸”“知識產(chǎn)權(quán)貸”等金融產(chǎn)品，為中小企業(yè)提供專業(yè)化金融服務。**有限公司因擴建新廠房，周轉(zhuǎn)資金出現(xiàn)缺口，**銀行為其開辟綠色便捷通道，發(fā)放流動資金貸款**萬元，緩解企業(yè)融資難題。三是連接斷點，宣傳全方位。多渠道推介宣傳，編發(fā)營商環(huán)境信息簡報*期，人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、**日報等主流媒體刊登亮點做法*多條，大力宣傳工作舉措，提高市場主體知曉率和滿意度，營造濃厚的營商環(huán)境氛圍。202*年*月，**區(qū)被評為全省優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作先進單位。
（三）優(yōu)化流程智便民，變“愁眉蹙額”為“喜笑顏開”。聚焦標準化、規(guī)范化、便利化，加快推進政務服務體系建設，提高辦事效率。一是堅持線上線下融合。高標準建成新政務服務大廳*㎡，*個服務事項全部入駐大廳，規(guī)范設置24小時自助服務區(qū)、幫辦代辦區(qū)、老年人服務區(qū)、“辦不成事”反映窗口等多功能區(qū)，建立網(wǎng)上一體化政務服務平臺，推進“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”改革，為全市政務服務“就近辦”提供成功經(jīng)驗。二是堅持精簡便民高效。聚焦“多次跑”“跑多門”等問題，推行“一枚印章管審批”，變“多頭蓋章”為“一枚印章”，真正實現(xiàn)“一站式服務”“一門式辦理”。完善窗口人員首問負責、一次性告知和限時辦結(jié)等制度，開展流程再造，網(wǎng)上辦理整體時限壓縮70％以上，切實提升群眾辦事體驗感。三是堅持執(zhí)紀監(jiān)督檢查。開展營商環(huán)境測評，嚴肅查處不作為、慢作為、亂作為問題。公布舉報二維碼、郵箱、電話，及時受理，跟蹤問效，架起營商環(huán)境紀法“高壓線”。目前，全區(qū)共印發(fā)通*期，通報批評*個單位，政務警告*人，政務記過*人，誡勉談話*人，約談*人，作出檢查*人。
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