2024交流發(fā)言:從華為“三把刀”談如何“贏在中層”

領(lǐng)導(dǎo)講話 時(shí)間:2023-10-16 11:14:01 收藏 WORD下載

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提到華為公司,很多人都知道它的“狼性企業(yè)文化”。這也是成就華為全球領(lǐng)先科技公司地位的重要因素。在員工管理方面,華為也有著名的“三把刀”理論,即:高層砍掉手和腳,中層砍掉屁股,基層砍掉頭。

第一把刀:砍掉高層的手和腳。因?yàn)楦呒?jí)干部的職責(zé)是洞察市場(chǎng),規(guī)劃戰(zhàn)略、統(tǒng)籌項(xiàng)目,留下腦袋就夠了,瑣碎事項(xiàng)應(yīng)該留給下面的人去做。高層干部不能習(xí)慣性地扎到事務(wù)性的工作中去,關(guān)鍵是要指揮好團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),而不是自己卷著袖子和褲腳,下地埋頭干活。高層干部就是確保公司做正確的事情,要保證進(jìn)攻的方向是對(duì)的,要確保進(jìn)攻的節(jié)奏是穩(wěn)妥的,要協(xié)調(diào)好作戰(zhàn)的資源是最優(yōu)的。

第二把刀:砍掉中層的屁股。中層干部在一個(gè)企業(yè)中擔(dān)負(fù)著承上啟下的責(zé)任,至關(guān)重要。一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)斗力要強(qiáng),腰部要有力,而腰指的就是中層干部。砍掉中層干部的屁股的含義是:首先,要打破部門(mén)本位主義,不能屁股決定腦袋。每個(gè)中層干部不能各人自掃門(mén)前雪,只從本部門(mén)利益出發(fā)開(kāi)展工作。堅(jiān)決反對(duì)不考慮全局利益的局部?jī)?yōu)化,沒(méi)有全局觀的干部主持工作。其次,是要中層干部走出辦公室,不能整天屁股坐著椅子,打打電話聽(tīng)聽(tīng)匯報(bào)就了事。要走出辦公室,下一線,臨現(xiàn)場(chǎng),將指揮所建在聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的地方,要親赴一線指揮作戰(zhàn)。

第三把刀:砍掉基層員工的腦袋。砍掉腦袋不是不讓員工進(jìn)行思考,而是減少不必要思考而帶來(lái)的效率降低。要做到讓員工減少不必要的思考,那么公司就必須有完整的規(guī)范化流程制度和規(guī)則。基層員工必須按照流程要求,把事情簡(jiǎn)單高效做正確,不需要自作主張,隨性發(fā)揮,因此要砍掉他們的腦袋。

對(duì)應(yīng)這“三把刀”理論,華為還有三個(gè)分層驅(qū)動(dòng)模式,就是“基層要有饑餓感,中層要有危機(jī)感,高層要有使命感”。即對(duì)基層員工,通過(guò)機(jī)會(huì)牽引和利益驅(qū)動(dòng)來(lái)保持饑餓感;對(duì)中層干部,通過(guò)績(jī)效末位淘汰、循環(huán)流動(dòng)賦能來(lái)保持危機(jī)感;對(duì)高層管理人員,通過(guò)夢(mèng)想牽引的方式來(lái)激發(fā)使命感。在這里我們重點(diǎn)介紹一下華為對(duì)中層管理的兩項(xiàng)重要機(jī)制。第一是末位淘汰制。華為明確規(guī)定:績(jī)效目標(biāo)完成率低于80%的中高層管理人員、以及績(jī)效目標(biāo)完成率排名后10%的管理人員要降職或者調(diào)整。曾經(jīng)有公司高管向華為取經(jīng):如果某位經(jīng)理沒(méi)有完成績(jī)效目標(biāo)怎么辦?華為的回答簡(jiǎn)單而霸氣:拿下!而許多公司面臨的問(wèn)題是:一旦拿下沒(méi)有完成績(jī)效目標(biāo)的經(jīng)理,將面臨無(wú)人可用的困境、因?yàn)楹罄^無(wú)人啊。華為之所以有敢于拿下不合格干部的底氣,就在于華為有著完善的后備干部選拔與培養(yǎng)機(jī)制,人才能夠成倍地涌現(xiàn)出來(lái)。形成了干部能上能下、工作能左能右、人員能進(jìn)能出、待遇能升能降的“四能”文化。第二是干部循環(huán)流動(dòng)制。首先,橫向崗位流動(dòng),是針對(duì)經(jīng)營(yíng)、研發(fā)和職能等管理崗位,有序地促進(jìn)優(yōu)秀干部橫向跨體系流動(dòng),以拓寬業(yè)務(wù)視野、增強(qiáng)業(yè)務(wù)洞察力,實(shí)現(xiàn)干部跨體系的之字形成長(zhǎng)、而不是在同一領(lǐng)域一直向上的煙囪式成長(zhǎng);其次,縱向崗位流動(dòng),是促進(jìn)機(jī)關(guān)與一線干部間的縱向循環(huán)流動(dòng),以提升機(jī)關(guān)干部的業(yè)務(wù)管理技能、增強(qiáng)一線干部的作戰(zhàn)管理能力,不僅有利于傳播管理技能、實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展,而且有利于干部的快速成長(zhǎng),正所謂猛將必發(fā)于卒伍、宰相必起于州郡。第三,奔赴新業(yè)務(wù)崗位,有序地引導(dǎo)在成熟業(yè)務(wù)中有經(jīng)驗(yàn)的干部,投身到發(fā)展初期的新業(yè)務(wù)中、接受新挑戰(zhàn),在為公司建新功的同時(shí)、拓展個(gè)人成長(zhǎng)空間,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與員工成長(zhǎng)的雙贏。

華為的這些管理方式和我市近期開(kāi)展的“贏在中層”和差異化考核行動(dòng)理念十分契合,他們的成功經(jīng)驗(yàn)也可以給我們下一步的深入推進(jìn)帶來(lái)很多有益的啟示。要“贏在中層”應(yīng)該有四個(gè)時(shí)刻保持。

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