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為全面貫徹省、市、區(qū)委關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的部署要求，督促貫徹落實(shí)《X省紀(jì)委監(jiān)委營商環(huán)境監(jiān)督行動方案》文件精神，鎮(zhèn)黨委制定營商環(huán)境監(jiān)督行動方案如下。
一、行動目標(biāo)
按照“全力打造辦事方便、法治良好、成本競爭力強(qiáng)、生態(tài)宜居的營商環(huán)境”目標(biāo)要求，以凈化政治生態(tài)為根本，以強(qiáng)化政治監(jiān)督為抓手，以懲治阻礙XX鎮(zhèn)發(fā)展的腐敗毒瘤和作風(fēng)頑疾為常態(tài)，一年攻堅(jiān)突破、三年顯著見效、五年全面優(yōu)化監(jiān)督治理效能。
(一)健全營商環(huán)境主體責(zé)任落實(shí)機(jī)制。督促全鎮(zhèn)各職能部門、各村、社區(qū)層層落實(shí)營商環(huán)境建設(shè)主體責(zé)任、人人優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)質(zhì)量，全面維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益和正當(dāng)訴求。
(二)完善營商環(huán)境問題線索查處機(jī)制。鎮(zhèn)村建立上下聯(lián)動處置機(jī)制，優(yōu)先受理、優(yōu)先處置、優(yōu)先查處破壞營商環(huán)境問題線索，動態(tài)清零暫存待查線索、久立未結(jié)案件、結(jié)而未處案件。
(三)優(yōu)化營商環(huán)境治理效果公開機(jī)制。打造監(jiān)督內(nèi)容向社會公示、監(jiān)督效果請群眾評價的工作機(jī)制，形成市場主體、人民群眾與政府機(jī)關(guān)同題共答、全程互動的監(jiān)督格局。
(四)全面提升人民群眾滿意度和市場主體滿意度。督促全鎮(zhèn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以人民滿意為準(zhǔn)繩、以興企助企為已任，痛痛快快辦事、公公正正服務(wù)，讓越來越多的各類人才和市場主體向長營子扎根。
二、監(jiān)督重點(diǎn)
(一)著眼行政審批方面，重點(diǎn)整治不作為的問題
1.不嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制，把應(yīng)辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)給他人又沒有跟蹤落實(shí)的。
2.利用信息不對稱，拿本本說事、用責(zé)任壓人，片面打著落實(shí)政策、規(guī)定的幌子不辦事的。
3.對服務(wù)對象和辦事群眾的有關(guān)事項(xiàng)，不為辦成想辦法只為不辦找理由，推而不辦、推諉扯皮的。
4.不主動配合協(xié)作，固守條條框框，不研究解決辦法就拒絕辦理，致使工作延擱、工程項(xiàng)目建設(shè)延誤，造成損失的。
5.對外公布的辦公、咨詢、投訴舉報等服務(wù)電話為空號、人為設(shè)置忙音或工作日長時間無人接聽的。
6.未公布最多跑一次事項(xiàng)或公布最多跑一次事項(xiàng)執(zhí)行不到位讓群眾辦事多跑腿的。
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