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政務服務能力提升“百日攻堅”工作方案
按照全省政務服務能力提升“百日攻堅”行動安排部署，為全面提升我市一體化政務服務能力水平，著力破解系統對接難、數據共享難、業務協同難、事項標準化不高等突出問題，特制定本方案。
一、工作目標
全面梳理規范全市政務服務事項，建立事項動態管理機制。深度對接市級各部門業務專網系統，全量匯聚各類政務數據和電子證照，實現業務協同。加快推進政務服務事項減時間、減環節、減材料、減跑動,持續提高網辦深度。編制政務數據資源目錄和供需對接清單，加強政務數據資源共享使用,有效破除數據孤島。拓展“掌上好辦”事項上線和特色服務接入,推廣“秦務員”政務服務APP廣泛應用，打造“秦務員”政務服務品牌。
二、時間安排
即日起至2023年11月30日
三、工作任務
(一)進一步完善事項辦事指南、優化辦理流程。梳理完善全市25663條事項辦事指南,明確申請材料、跑動次數、承諾時限等關鍵要素,實現事項名稱，編碼、依據、辦理時限、辦理時間、辦理地點、申請材料、辦事流程等要素準確、統一、規范，要素內容須準確無誤，不存在空缺。進一步優化辦理流程，各縣市區、市級各部門政務服務事項平均壓減辦理時限比例不低于70%，“最多跑一次”事項占比不低于95%，即辦事項占比不低于50%，持續提升政務服務事項網上辦理深度，全程網辦事項占比不低于70%。(牽頭單位:市職轉辦、市行政審批服務局,責任單位:各縣市區人民政府,市級各有關部門，完成時限:2023年11月底)
(二)推進政務服務事項規范化管理。全面啟用新版政務服務事項庫，同步建立事項動態管理機制，實現政務服務事項在全市各級政務服務大廳、政務服務網、移動端等多渠道同源發布、動態更新、聯動管理。(牽頭單位:市行政審批服務局，責任單位:各縣市區人民政府，市級各有關部門，完成時限:2023年11月底)
(三)實現政務服務平臺互通。推進市級部門政務服務系統、市縣兩級一體化在線政務服務平臺與省級政務服務平臺全面對接，實現統一服務入口、統一身份認證、統一數據匯聚、統一預約和統一監管，提升業務協同和整體服務能力。(牽頭單位:市大數據管理局、市行政審批服務局，責任單位:各縣市區人民政府，市級各有關部門，完成時限:2023年11月底)
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