談如何較快成為單位骨干:不一定要“寫(xiě)”文章

辦事專(zhuān)欄 時(shí)間:2023-02-15 13:47:01 收藏 WORD下載

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  如何較快適應(yīng)機(jī)關(guān)工作,成為單位的骨干,并且不斷取得新進(jìn)步,是年輕同志關(guān)心的事,一定程度上也是他們困惑的事。幫助他們,是領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)伍的重要責(zé)任。


  我認(rèn)為,適應(yīng)和勝任機(jī)關(guān)工作,要有三個(gè)基本能力:準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔、邏輯清晰的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、干凈利落的辦事能力,善于溝通、商量辦事的協(xié)作共事能力。


  不一定要“寫(xiě)”文章,但要“講”文章


  表達(dá)能力,就是要善于用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,把復(fù)雜的事情講清楚,把構(gòu)成事情的各個(gè)要素以語(yǔ)言通俗、條理清楚、重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)單明了的方式表達(dá)出來(lái)。這是要練就的一個(gè)基本功。


  從書(shū)面表達(dá)來(lái)說(shuō),寫(xiě)出來(lái)的稿子一要自己沒(méi)有疑問(wèn),二要經(jīng)得起上級(jí)和別人問(wèn)。我經(jīng)常遇到這樣的情況:看了一篇稿子,找起草人來(lái)問(wèn)這一段是什么意思,他給我解釋一番,我聽(tīng)明白了,說(shuō)你把剛才解釋的話替換進(jìn)去,稿子就寫(xiě)清楚了。你可以來(lái)跟我解釋?zhuān)覀兒芏喔遄邮且厦鎴?bào)的,要經(jīng)過(guò)多名領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),你寫(xiě)一段看不明白的話在里面,難道你都去給他們解釋一番?


  再者,好的稿子應(yīng)一目了然,不需解釋。給別人念一遍,大家就聽(tīng)得一清二楚了。如果稿子要反復(fù)念、反復(fù)看才能弄明白,就是寫(xiě)得太復(fù)雜了。


  因此,一個(gè)基本的要領(lǐng)是,我們一定不要“寫(xiě)”文章,而是要想象成自己是在當(dāng)面跟人說(shuō)。把當(dāng)面說(shuō)的語(yǔ)言組織成書(shū)面的文字,這樣講清楚也就寫(xiě)清楚了。故而,寫(xiě)文稿首先要會(huì)講文稿。當(dāng)然,寫(xiě)文稿之前,還要把情況吃透,搞清楚。總之,提高表達(dá)能力需要做到:搞清楚、想清楚、講清楚和寫(xiě)清楚。做到這幾點(diǎn),除了邏輯思維、寫(xiě)作能力,還取決于工作基礎(chǔ),取決于你對(duì)情況的掌握和工作的細(xì)致程度。


  此外,文稿從司局報(bào)出,經(jīng)過(guò)一定程序,有的會(huì)成為國(guó)家機(jī)關(guān)文件重要內(nèi)容,成為指導(dǎo)全國(guó)某方面工作的政策或要求。內(nèi)容必須符合部門(mén)和地方的實(shí)際情況,能夠解決問(wèn)題,經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)。從文字上說(shuō),要體現(xiàn)國(guó)家機(jī)關(guān)文稿的水準(zhǔn),首先要符合語(yǔ)言文字規(guī)范。邏輯不通,辭不達(dá)意,乃至標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤都是不容許的。


  接受任務(wù)時(shí)先復(fù)述,但不要事無(wú)巨細(xì)請(qǐng)示


  要增強(qiáng)辦事能力,就要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,干凈利落,關(guān)鍵是養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,即謀劃在前、請(qǐng)示在先,記錄在案、辦細(xì)辦實(shí),報(bào)告及時(shí)、事后總結(jié)。


  謀劃在前。做任何事情,先把“怎么做、怎么開(kāi)展”想清楚、理清楚。我們很多工作要搞工作方案,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)人負(fù)責(zé)什么事,都要有詳細(xì)的設(shè)計(jì)。


  請(qǐng)示在先。這里有兩個(gè)重要環(huán)節(jié),第一步是接受任務(wù)環(huán)節(jié)時(shí),最好立即做個(gè)確認(rèn),是不是準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)了任務(wù)、意圖和目的。否則,結(jié)果不僅可能事倍功半,甚至是南轅北轍,誤時(shí)誤事。做事先把意圖吃透,一個(gè)簡(jiǎn)單方法就是簡(jiǎn)要復(fù)述。上級(jí)給你部署一件事,你按照自己的理解,對(duì)上級(jí)簡(jiǎn)要復(fù)述一遍,交代的是不是這么一個(gè)任務(wù),我這么理解對(duì)不對(duì),請(qǐng)上級(jí)確認(rèn),這樣就可以確保起步正確。


  記錄在案。接到每一個(gè)指示、電話,向別人轉(zhuǎn)達(dá)每一個(gè)指示和意見(jiàn),任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的每一個(gè)變化,都要記錄在案。這既是為了備查,也是便于日后總結(jié)。


  辦細(xì)辦實(shí)。要注重細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,可能遇到的問(wèn)題,都要想清楚,想周全;每一個(gè)任務(wù)、環(huán)節(jié),都要分解到責(zé)任人,做到事事有人負(fù)責(zé),事事有人檢查。


  報(bào)告及時(shí)。首先是及時(shí)報(bào)告。上級(jí)交給剛調(diào)來(lái)的,或第一次負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的人員一項(xiàng)重要任務(wù)時(shí),往往心里并不踏實(shí)。該人員三言?xún)烧Z(yǔ)及時(shí)報(bào)告重要工作進(jìn)展,上級(jí)一聽(tīng),路子是對(duì)的,心里就踏實(shí)了;辦得有些偏差,及時(shí)給予指導(dǎo),就可以馬上調(diào)整。需要注意的是,及時(shí)報(bào)告不是不停地報(bào)告自己正在做什么,而是結(jié)合重點(diǎn),階段性、概述式地報(bào)告,事實(shí)上,高效率、高質(zhì)量地完成任務(wù),是最好的報(bào)告。


  其次是按程序報(bào)告,不越級(jí),不越權(quán)。如果情況緊急,需要越級(jí)向上報(bào)告,你也要把有關(guān)情況及時(shí)告知你的直接上級(jí)。另外補(bǔ)充一點(diǎn),上級(jí)派機(jī)關(guān)年輕同志出去開(kāi)會(huì),執(zhí)行任務(wù)者應(yīng)把會(huì)議材料帶回來(lái),沒(méi)有材料也要有口頭或書(shū)面報(bào)告,否則,上級(jí)也不知道你去開(kāi)的這個(gè)會(huì)講了什么內(nèi)容,哪些事與本單位有關(guān)。這也屬于布置任務(wù)后,事事有回音。


  事后總結(jié)。打一仗,就應(yīng)總結(jié)一次。總結(jié)可以加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,避免重復(fù)發(fā)生同樣問(wèn)題,使工作更加理性、規(guī)范,不斷創(chuàng)新。


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