當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你時(shí),該如何正確對(duì)待?

辦事專欄 時(shí)間:2023-02-15 14:55:01 收藏 WORD下載

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在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,任務(wù)重,要求高,工作不好會(huì)挨批評(píng)。一位老秘書曾經(jīng)調(diào)侃道:“我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常受到批評(píng),如果一段時(shí)間沒有受到批評(píng),那就是事實(shí)上的贊揚(yáng)。”被批評(píng)雖然會(huì)讓人難過,但被批評(píng)的壓力也是我們前進(jìn)的動(dòng)力。關(guān)鍵在于我們對(duì)批評(píng)的態(tài)度是否正確,是否從中吸取了教訓(xùn)。

一、理解領(lǐng)導(dǎo)者的“含蓄”批評(píng)

正確對(duì)待批評(píng)的第一步,是聽懂批評(píng)。當(dāng)今社會(huì),文明程度日益加深,領(lǐng)導(dǎo)者的管理模式往往逐漸從“硬管理”轉(zhuǎn)向“軟管理”。

因此,許多領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)下屬時(shí),往往避免嚴(yán)厲的斥責(zé)和無情的指責(zé),而是使用更為溫和的方式,即經(jīng)常巧妙地用暗示取代直言不諱的話語。

有這樣一個(gè)例子:秘書小王平時(shí)的工作著裝比較華麗、講究。有一天,她穿得比平時(shí)簡(jiǎn)單。她的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她說:“你今天為什么穿得這么樸素?”這句話讓小王覺得,這不是表?yè)P(yáng)嗎?經(jīng)過再三考慮,她意識(shí)到了老板這句話背后的批評(píng):你上班穿得太奢華了。從那以后,小王盡一切努力穿得樸素大方。

可見,下屬應(yīng)及時(shí)理解領(lǐng)導(dǎo)的“暗示性”批評(píng),迅速理解領(lǐng)導(dǎo)話語背后的含義,并自覺糾正。同時(shí),用這種委婉的方式理解領(lǐng)導(dǎo)的良好意愿,積極與領(lǐng)導(dǎo)合作,創(chuàng)造相互尊重、和諧和諧的人際關(guān)系,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。

二、對(duì)待批評(píng)“三不要”

除了“含蓄”的批評(píng)外,下屬還因錯(cuò)誤和疏漏而受到嚴(yán)厲批評(píng)。在這種情況下,請(qǐng)執(zhí)行以下“三不要”:

首先,不要試圖掩蓋,逃避問題。

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