如何高情商地讓領(lǐng)導(dǎo)知道你干活很多?

辦事專欄 時(shí)間:2023-02-15 15:51:01 收藏 WORD下載

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  領(lǐng)導(dǎo)給你布置了五項(xiàng)工作,你如果能把它變成十項(xiàng),那么你的活兒看上去就多了。


  那么,怎么把一項(xiàng)工作變成兩項(xiàng)、甚至三項(xiàng)呢?


  很簡單,工作本身就是有很多步驟、很多模塊的。比如,“填報(bào)表”看起來是一件事,但實(shí)際上包括了,數(shù)據(jù)的“下發(fā)、收集、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析、列填、上報(bào)”等等。


  而在這些具體的步驟和工作中,實(shí)際上會(huì)遇到各式各樣的問題,而你完成這些具體的步驟、解決這些具體問題的過程,其實(shí)是視作為“單獨(dú)做了一項(xiàng)工作”的。


  看了以上這段,相信很多人都會(huì)說,我懂啊,我知道啊,但我怎么跟領(lǐng)導(dǎo)說呢,領(lǐng)導(dǎo)就知道我要填報(bào)表,他毫不關(guān)心什么步驟模塊,怎么辦呢?


  所以,問題的關(guān)鍵變?yōu)椋耗阋侠怼⑶‘?dāng)?shù)南蝾I(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)和表達(dá)。


  表達(dá)什么呢?既然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的某項(xiàng)工作并不關(guān)心,那么你所要表達(dá)的東西,就必須要適度引起他的興趣,一定要“精彩、有趣、鮮活”。


  是啊,就和我寫文章一樣,時(shí)刻都注意著要精彩、有趣、鮮活,哪怕你不是干我這行的,也讓你也覺得可以讀一讀。


  那么同理,跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)表達(dá)也是這個(gè)理由,不要以為是工作報(bào)告,就可以無比枯燥了,不行的——娛樂無處不在!


  下面講細(xì)節(jié)。


  第一,你要把工作環(huán)節(jié)中的問題,以及解決方法的形式講給領(lǐng)導(dǎo)聽。


  比如,“收集數(shù)據(jù)”,各單位各部門報(bào)給你的數(shù)據(jù)完全就是一坨屎,數(shù)據(jù)爛的沒有底線、超乎想象。


  而你、巧妙地設(shè)置了一張表格,限定了填報(bào)的格式,把填表說明設(shè)計(jì)得細(xì)之又細(xì),讓大部分人“沒法兒填錯(cuò)”終于以較低的成本解決了這個(gè)問題。


  就說這個(gè)。


  你并不是要訴苦、也不是提要求,而是介紹工作過程,介紹解決問題的過程,話講完,領(lǐng)導(dǎo)也沒有什么壓力。


  但是,他卻在潛移默化中記住了“數(shù)據(jù)收集”這項(xiàng)工作——“這項(xiàng)工作看來也沒那么簡單啊。而你,似乎也是動(dòng)了腦筋的啊~”


  第二,你要將工作具象化,用有趣的“新發(fā)現(xiàn)”,充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的情緒。


  比如,“匯總分析”環(huán)節(jié),如果只是泛泛地討論匯總進(jìn)度,匯總結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不要聽了,沒有人要聽的。


  但你如果能夠抓住一個(gè)點(diǎn):例如某一個(gè)數(shù)據(jù),它的數(shù)值在一定程度上出乎了你的意料,甚至能夠說明一個(gè)潛在的問題。


  那么,你就要盡可能地講出前因后果,展開一番小小的分析,然后去和領(lǐng)導(dǎo)作交流。


  我就經(jīng)常這么干,愉快地和領(lǐng)導(dǎo)聊一些“不尋常”的數(shù)據(jù)。(其實(shí)也不會(huì)偏離很大,偏離大就出問題了對(duì)吧)


  這個(gè)分析,并不是要做什么,但相對(duì)于平靜無聊的匯總分析,它多少有那么些討論價(jià)值,多少能解釋一些問題。


  善于發(fā)現(xiàn)工作中一些特殊的點(diǎn)吧,哪怕是工作過程中、哪個(gè)單位、哪個(gè)人、說了些什么不尋常的話,做了些什么不尋常的舉動(dòng),事務(wù)發(fā)展有什么起伏,故事有沒有峰回路轉(zhuǎn)等等,都可以拿來一說。


  如此一來,領(lǐng)導(dǎo)便會(huì)印象深刻,知道原來還有“匯總分析”這回事了,而且里面的花頭還挺透的。


  第三,你要專攻領(lǐng)導(dǎo)的“弱點(diǎn)”,他不喜歡什么、怕什么,你說什么。


  這個(gè)觀點(diǎn)我經(jīng)常提到,每個(gè)人都有長處和短處,領(lǐng)導(dǎo)也不例外。


  比如,我過去的領(lǐng)導(dǎo),表達(dá)能力和文字能力爆表,你跟他討論這兩樣?xùn)|西,你永遠(yuǎn)掌握不了話語權(quán),只有受他教育、或挨訓(xùn)的份兒。


  因此,如果你把涉及表達(dá)和文字的工作拿出來說,領(lǐng)導(dǎo)肯定不屑一顧:“少廢話、少叫苦、少啰嗦,這些都是你應(yīng)該做的”。


  但是,他也有弱點(diǎn),他的短板就是對(duì)數(shù)字很不敏感,一算到數(shù)字就頭疼。


  于是,突破點(diǎn)就來了。


  你不喜歡數(shù)字是吧,那就偏要有針對(duì)性的,將數(shù)據(jù)表格的設(shè)計(jì)、列填、公式計(jì)算等突出出來。再加上領(lǐng)導(dǎo)年紀(jì)大了,Excel又玩不溜。一聽你的計(jì)算就頭疼,但同時(shí)又會(huì)得你做這些填表計(jì)算工作特別不容易。


  領(lǐng)導(dǎo)越逃避、越不想聽,那我偏要逮著機(jī)會(huì)講講計(jì)算和操作的過程。當(dāng)然,我不需要他真的做什么,只要他知道、記得有這回事兒就行了。而不是我一個(gè)人悶頭完成,搞得“填報(bào)表”就簡單得像三個(gè)字一樣。


  于是,暗暗的,領(lǐng)導(dǎo)就知道了表格運(yùn)用和列填計(jì)算這件事了,而且都是他很煩心的事,是我在幫他完成。



  以上,就是把一件工作,拆成不同步驟環(huán)節(jié)、不同內(nèi)容模塊的工作,完成這一件事,其實(shí)是完成了幾件事。


  每開展、并完成一個(gè)步驟和模塊,都要獨(dú)立地和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、匯報(bào),并注意把握其中的要領(lǐng),讓領(lǐng)導(dǎo)不反感、還記得住。


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