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城市管理水平的好壞，事關(guān)城市形象，事關(guān)百姓幸福感、獲得感，同時也是一座城市的名片，責任重大，影響深遠。習(xí)近平總書記指出：城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細，提高城市科學(xué)化、精細化、智能化管理水平，努力讓城市更有序、更安全、更干凈。城市管理搞得好，社會才能穩(wěn)定、經(jīng)濟才能發(fā)展。一流城市要有一流治理。提高城市管理水平，要在科學(xué)化、精細化、智能化上下功夫。那么我們作為城市管理部門，怎樣做好新時代城管工作，怎么解決好人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，這是我們面臨的新課題，下面，我談幾點我的認識和體會：
一、主要認識
（一）科學(xué)化管理要尊重規(guī)律
習(xí)近平總書記指出，“做好城市工作，首先要認識、尊重、順應(yīng)城市發(fā)展規(guī)律”。城市治理必須注重科學(xué)化，正如我國著名建筑學(xué)家梁思成曾說過的：“城市是一門科學(xué)，它像人體一樣有經(jīng)絡(luò)、脈搏、肌理，如果你不科學(xué)地對待它，它會生病的”。我局從實際出發(fā)，創(chuàng)新管理手段：堅持科學(xué)管理。城管大隊全面推行了“街長制”，提出在城區(qū)每條道路設(shè)立街長，實施街長負責制，街長通過定期檢查，發(fā)現(xiàn)和掌握所負責區(qū)域的有關(guān)問題，有針對性地開展工作，落實科學(xué)化管理責任。堅持科學(xué)用人。局黨委堅持正確的用人導(dǎo)向，結(jié)合干部的特點跟優(yōu)勢，人盡其用，提拔重用了一批擔當實干、業(yè)績突出、群眾公認的干部，干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情高漲，為適應(yīng)新時代城管工作要求提供了堅強的組織保障。存在的不足：一是科學(xué)管理機制還不夠健全，城管執(zhí)法粗放式、突擊式和生硬式的現(xiàn)象還依然存在，“重突擊、輕平時”；二是城市管理體制機制還不夠健全，在協(xié)調(diào)聯(lián)動、快速處置機制上辦法不多，凝聚齊抓共管合力不強。
（二）精細化管理是城市之魂
習(xí)近平總書記講過，城市管理要像繡花一樣精細。這就要求我們不斷提升城市管理精細化水平，以不跳針，不斷線的精神，織起一張精細緊密的城市管理大網(wǎng)，當好市民的管家。近年來，我們不斷探索新的管理措施：堅持執(zhí)法精細化。認真完善執(zhí)法流程，健全執(zhí)法檔案，努力做到程序規(guī)范、有法可依，有據(jù)可查，無一例超出自由裁量權(quán)。堅持管控制度化。為加強“早中晚”三個時間段的管理，實行無縫對接管理，成立了“早中晚”中隊，保證城市管理不漏點位、不漏時段。為加大對道路揚塵整治力度，我們組建了專業(yè)余土中隊，把渣土運輸推向了市場化運作，截至目前，共計查處整治渣土運輸?shù)缆肺廴臼录?起，處罰*起。堅持決策人性化。牢固樹立“以人為本”理念，我們探索臨時市場進入指定區(qū)域限時經(jīng)營模式。對確有需求的臨時市場，限定場所、限定時間經(jīng)營，最大限度為百姓創(chuàng)造適合的經(jīng)營環(huán)境，努力實現(xiàn)執(zhí)法效能和市民滿意度“雙提升”。存在的不足：一是園林管護水平不高，凸顯城市亮點不夠；二是垃圾死角清理不及時，背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部時常出現(xiàn)反彈現(xiàn)象；三是城市秩序還不夠井然，亂停亂放、占道經(jīng)營整治還不夠徹底等問題。
（三）智能化管理是大勢所趨
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