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體制中保持情緒穩(wěn)定有多重要?
先講個(gè)例子,之前有個(gè)小朋友A,學(xué)歷背景都很好,也愿意思考,加上直屬領(lǐng)導(dǎo)力捧,一開始大家都對(duì)他評(píng)價(jià)不錯(cuò)。?
可是有一次,這位小朋友去跟其他部門的一位同事(也算年輕的前輩,工齡十幾年了)協(xié)調(diào)一件半個(gè)人事務(wù),應(yīng)該是那位同事沒有按照他的意愿辦,這個(gè)小朋友就在人家部門跟這個(gè)同事拍桌子了。末了還憤憤不平,找自己的領(lǐng)導(dǎo)訴苦希望能給他主持公道;那位當(dāng)事人同事當(dāng)時(shí)一臉懵逼,過后見人吐槽,說是他照章辦事,這個(gè)小朋友不明所以,他作為單位的老人了,和小朋友發(fā)生沖突讓他十分難堪。?
其結(jié)果,因?yàn)槭前牍虏皇羌児?,小朋友的領(lǐng)導(dǎo)自然不會(huì)幫他說話(而且因?yàn)槭?/span>A主動(dòng)情緒失控,哪怕是公事估計(jì)也不會(huì)幫他說話);因?yàn)槭切∨笥言谌思也块T拍的桌子,其他同事對(duì)他的印象就是不夠成熟,情緒不穩(wěn),外加有點(diǎn)奇怪。?
對(duì)比一下,他們這一屆也有一位小朋友B在辦公室工作,學(xué)歷知識(shí)水平和上面的小朋友差不多,但是平常為人低調(diào)溫和,見人就笑,從來沒有見他有任何過激的情緒表達(dá)。自然他收獲的都是好評(píng),彬彬有禮,成熟穩(wěn)重,做事靠譜。?
這兩位我都認(rèn)識(shí),我也不覺得B要比A優(yōu)秀很多,甚至A要在知識(shí)積累和主動(dòng)思考上優(yōu)于B,但是一次情緒管理失控,就讓A的口碑瞬間坍塌,其后與同屆的競爭態(tài)勢(shì)也就比較明顯了。?
管理好情緒,并讓情緒作為服務(wù)個(gè)人目的的工具,這是職場人的必備素質(zhì)。?
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