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領(lǐng)導(dǎo)的基本功揭秘,完美的交辦策略!
如何交辦一些事情,這是領(lǐng)導(dǎo)下屬的基本功,但是很多人沒有研究做的不好,要么是限制了下屬的自由,要么是放任出了問題。職場高手是怎么做的呢?通常是如下的手段:?
1、從層次上?
對于底層員工,必須交代的越詳細(xì)越好,不必讓讓他有任何的自主權(quán)。因為流程化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,這是基本要求。但是對于中層干部,這個就必須交辦原則,給出原則之后,就要發(fā)揮他們的主動性,創(chuàng)造力,能夠根據(jù)實際,快速的反應(yīng)解決問題。高層交辦就只能給出方向框架,強(qiáng)調(diào)思想價值觀立場即可。?
2、從熟練上?
一開始交辦某給人事情,他剛接觸,不熟悉,這時候就必須詳盡的說讓他做什么,等有了一段時間的工作經(jīng)驗,就可以給出原則,讓他自己做出細(xì)節(jié)的規(guī)劃,這樣能夠逐步的培養(yǎng)獨(dú)立思考工作的能力,隨著交辦的事情都處理的差不多,這這時候,就可以交辦的更加寬松,只要在大方向保持一致即可。?
3、從復(fù)雜上?
對于熟悉的領(lǐng)域必須詳細(xì)的交辦,這樣能夠保證整齊劃一,不會讓人各行其是,從而減緩效率。但是對于老業(yè)務(wù)新環(huán)境,或是老環(huán)境新業(yè)務(wù),有一部分磨合的,這就需要交辦原則,具體的事情,在實際遇見的時候自行解決。但是如果是完全陌生的領(lǐng)域和技能,這就需要大方向探索,只給方向了。?
所以,我們作為領(lǐng)導(dǎo),要分析環(huán)境,人員層次,業(yè)務(wù)熟練程度,三個維度,來具體的看待該如何的交辦任務(wù)。其實我們訓(xùn)練下屬也是從這三個交辦策略逐步的訓(xùn)練的。先詳細(xì)的交辦,看他是不是不走樣的完成,然后是給他原則框架,看能不能自己詳細(xì)的完善起來,最后給方向立場,看他能不能完全自主獨(dú)立起來完成任務(wù)。這基本上就是領(lǐng)導(dǎo)交辦的核心智慧了。






