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領(lǐng)導這樣說話,不要當成表揚,其實是在批評你!
“人非圣賢,孰能無過。”每個人在現(xiàn)實生活和工作中出現(xiàn)錯誤是不可避免的。作為領(lǐng)導,對待下屬出現(xiàn)的錯誤,一般都會及時批評指正。越是有經(jīng)驗的領(lǐng)導,越是講究批評的方法,不僅要讓下屬知道錯了,還要讓下屬從批評中受到鼓勵和啟發(fā),從而及時糾正錯誤,積極主動地完成本職工作。
基層官場有句箴言:“領(lǐng)導不批評,下屬不進步。”作為下屬,我們有時會和領(lǐng)導面對面,傾聽領(lǐng)導的點評。必須用心聽,還要把領(lǐng)導的話語中對你工作的否定和批評記下來。如果“明明領(lǐng)導批評了,你還不知道”,那么不僅會影響工作,而且耽誤你的成長。
比如下面這些批評,你有沒有聽到過?當時又是怎樣理解的?
01.? “你是位優(yōu)秀的同志,做事認真負責、盡心盡力,可是……”
這是“表揚式批評”。
領(lǐng)導這樣批評你時,說明你可能因一時疏忽,或感情用事出現(xiàn)了差錯,事后認識到了問題,并流露出內(nèi)疚的情緒。這時,領(lǐng)導為了保護你的自尊心,以談心的方式表揚你,并根據(jù)你的反應程度,適度地指出缺點錯誤,同時幫助分析失誤的原因,總結(jié)教訓。
接受這樣的批評,你的第一感覺如果是“我很優(yōu)秀”“領(lǐng)導賞識”,甚至為此沾沾自喜,那么一定要立即打消這個念頭,把關(guān)注的焦點放在領(lǐng)導說的“可是”之后的問題上,針對問題深入思考,并誠心向領(lǐng)導表達你改正缺點錯誤的決心。
02.? “這不算多大事,你不要往心里去……”
這是“安慰式批評”。
當你工作中出現(xiàn)失誤或錯誤,領(lǐng)導肯定不會放任你在錯誤的道路上越滑越遠,同時也會盡可能避免其他同事產(chǎn)生消極情緒。這時候,領(lǐng)導往往會對你“安慰式批評”。
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