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近年來，我縣堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以**鎮(zhèn)為試點，探索開展鄉(xiāng)村黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾“七個到戶”行動，推行黨員聯(lián)系到戶、民情走訪到戶、精準服務(wù)到戶、政策落實到戶、產(chǎn)業(yè)對接到戶、矛盾化解到戶、環(huán)境治理到戶工作法，鄉(xiāng)村黨員干部進村入戶，用心用情用力解決群眾的操心事煩心事揪心事，全力打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一步路”。
一、找準切入點，精準覆蓋聯(lián)系群眾。堅持將黨員聯(lián)系到戶作為“七個到戶”的切入點，按照“家家黨員聯(lián)戶、戶戶見黨員”的要求，建立健全“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委—村黨組織—網(wǎng)格黨小組—黨員中心戶”基層黨建網(wǎng)格服務(wù)體系，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村“兩委”干部、農(nóng)村黨員擔任網(wǎng)格長、網(wǎng)格員，每人與5至10戶群眾結(jié)對子，通過走訪、電話、微信等方式建立經(jīng)常性聯(lián)系，每周至少聯(lián)系一次，每月至少走訪一次，做到村不漏戶、戶不漏人。高度關(guān)注特殊群體，低保戶、五保戶、重病重殘戶、產(chǎn)業(yè)大戶及信訪戶由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部重點聯(lián)系；建檔立卡脫貧戶、鰥寡孤獨戶、突發(fā)事故戶、邊緣易致貧戶、烈屬軍屬戶由村“兩委”干部重點聯(lián)系，通過建立開展一次集中走訪、建一本工作臺賬、發(fā)一張連心卡、填一張登記表、送一本政策書、聊一些家常事“六個一”機制，真正和群眾心連心，確保七個到戶、溫暖到人。工作啟動以來，881名鄉(xiāng)村黨員干部走訪群眾5000余戶，實現(xiàn)了村村戶戶精準聯(lián)系全覆蓋。
二、把穩(wěn)落腳點，化解群眾急難愁盼。堅持將民情走訪到戶和精準服務(wù)到戶作為“七個到戶”的落腳點，千方百計幫助群眾辦實事解難題。建立“五必訪五必記”溝通聯(lián)系制度，要求黨員干部紅白喜事必訪、生病住院必訪、家庭變故必訪、矛盾糾紛必訪、意外災害必訪，生活困難必記、致富難題必記、鄰里糾紛必記、意見建議必記、信訪問題必記，精準掌握聯(lián)系群眾家庭基本信息、生產(chǎn)生活狀況、反映訴求事項，建立民情臺賬、問題清單。按照“群眾需要什么、我們就做什么”原則，依托“紅色驛站”，開展微服務(wù)認領(lǐng)微心愿活動，通過群眾點單、支部下單、黨員接單的“三單”模式，為群眾提供個性化、精準化服務(wù)。同時，建立健全縣鄉(xiāng)村“三級化解”機制，縣鄉(xiāng)村分別按照每月一次、每半月一次、每周一次要求，及時召開民情例會，研究解決難點問題，全力解決群眾訴求。目前，收集匯總?cè)罕娫V求120余個，解決問題113個。
三、扭住著力點，做實惠民富民文章。堅持將政策落實到戶和產(chǎn)業(yè)對接到戶作為“七個到戶”的著力點，圍繞產(chǎn)業(yè)增收、安居工程、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、公共服務(wù)、社會保障等惠農(nóng)政策，制作政策“服務(wù)包”“明白卡”，通過上門宣講、微信推送等方式，讓群眾應(yīng)享盡享各項惠民政策。圍繞生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，根據(jù)群眾需求，提供技術(shù)信息、農(nóng)業(yè)項目、扶持資金、市場銷售等方面對接服務(wù)，幫助群眾解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展難題。同時，依托黨群服務(wù)中心，積極引進電商網(wǎng)點進村，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，讓群眾搭上電商快車，實現(xiàn)增收致富。
四、抓牢關(guān)鍵點，共建和諧美麗鄉(xiāng)村。堅持將矛盾化解到戶、環(huán)境治理到戶作為“七個到戶”的關(guān)鍵點，按照“矛盾糾紛上門勸解、有不滿情緒上門疏導、有突發(fā)事件上門了解”要求，引導黨員干部在民情走訪基礎(chǔ)上，及時排查化解矛盾隱患，耐心細致做好信訪人思想疏導工作，切實把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。目前，化解矛盾糾紛28個。為建設(shè)生態(tài)宜居美麗家園，深入推進“垃圾革命”“廁所革命”“污水革命”，組織動員群眾積極參與秸稈禁燒、散煤治理、違建拆除、農(nóng)業(yè)面源污染等專項整治行動，對村莊道路、溝渠、墻垛、柵欄及其他空間進行改造，布局建設(shè)一批小花園、小菜園、小果園、小墻繪等微景觀扮靚鄉(xiāng)村，不斷提升群眾幸福感和滿意度。
