摘要：好筆桿子網小編為你整理了多篇相關的《2024創(chuàng)新政務服務舉措營造利企便民環(huán)境州推動政務服務高質量發(fā)展綜述》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在好筆桿子網還可以找到更多《2024創(chuàng)新政務服務舉措營造利企便民環(huán)境州推動政務服務高質量發(fā)展綜述》。
今年以來，我州堅持問題導向、目標導向、結果導向，聚焦企業(yè)和群眾辦事的堵點難點痛點，不斷創(chuàng)新政務服務理念，創(chuàng)新政務服務舉措，努力為推動全州經濟社會高質量發(fā)展營造良好的政務服務環(huán)境。
一、優(yōu)化供給“就近辦”
圍繞數字政府建設，*州深化“放管服”改革，推動更多政務服務事項“就近辦”。為推進為民服務更近一步，*州布放*臺個人信用報告自助查詢機，向廣大信息主體提供便捷的查詢服務。同時，大力推廣“政銀合作”“政郵合作”，推行市場主體登記“全程網辦”，在*市*家銀行網點實現(xiàn)商事登記業(yè)務網上申報，并依次推出了“免費代辦”“免費寄遞證照”服務。
*州還開啟了應急救護*小時服務模式，在州老年人老干部活動中心、*市西郊客運站、*學院投放*臺應急救護一體機，配有自動體外除顫儀、急救包和數字智能交互系統(tǒng)，既能在緊急情況下提供急救的醫(yī)療設備，又能進行急救知識教學等數字化交互服務，讓改善醫(yī)療服務行動落地見效，筑起生命健康安全屏障。
二、幫辦代辦“貼心辦”
營商環(huán)境好不好，企業(yè)最有發(fā)言權。在*縣政務服務中心“保姆式”幫辦代辦窗口，*鍋爐制造有限公司負責人在工作人員的引導下，辦理了法人注冊和投資項目備案業(yè)務。“有了工作人員的幫助，我們省去了很多不必要的麻煩，太感謝你們了。”*爐制造有限公司負責人說。
今年以來，*州全力護航重點企業(yè)項目建設、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，針對工程建設項目審批，在政務服務中心設置幫辦代辦窗口，安排工作人員提供重點項目幫辦代辦服務，堅持“一企一專員”服務原則，針對沒有辦理經驗的企業(yè)，由幫辦代辦工作人員代替企業(yè)走流程、填資料，全程幫辦當好“店小二”，有效解決了企業(yè)和群眾辦事過程中“門不清、路不熟、來回跑”等問題，推動行政審批更加便民利企。
今年，我州已設立幫辦代辦窗口*個，共協(xié)助企業(yè)完成幫辦代辦業(yè)務*件，準時辦結率達*%，群眾滿意度達*%。
三、“辦不成事”窗口辦成事
全州各政務服務中心今年開設了“辦不成事”反映窗口，重點解決“放管服”改革的痛點難點問題，疏通辦事梗阻。
企業(yè)和群眾未能順利辦理的事項，都可到“辦不成事”反映窗口反映問題，由窗口工作人員詳細記錄具體情況并統(tǒng)一受理。能夠當場辦結的事項，立即予以辦結；無法立即解決的，由承辦部門第一時間聯(lián)系當事人，承諾辦理時限，并將辦理結果反饋給企業(yè)或群眾。
*市*房地產開發(fā)有限責任公司工程部部長*在*市市民服務中心辦理工程規(guī)劃許可證和“紅線”規(guī)劃圖等相關手續(xù)時，因自治區(qū)調試工程建設項目聯(lián)合審批系統(tǒng)，無法進行線上辦理。為不影響后期手續(xù)的辦理及企業(yè)項目的正常開工，*市政務中心“辦不成事”反映窗口協(xié)調自然資源局等部門對該問題進行了“會診”，為其進行了資料受理、審批，為該企業(yè)按期開工爭取了時間。
自設立“辦不成事”反映窗口以來，全州已解決*件涉及醫(yī)保、工程項目等領域的企業(yè)和群眾關切問題。
四、業(yè)務辦理“不見面”
*州聚焦群眾需要，推行“不見面”審批，鼓勵企業(yè)和群眾通過“網上申請、快遞送達”的模式進行業(yè)務申報，實現(xiàn)申請人不到場，方便了企業(yè)和辦事群眾，營造了“審批事項少、辦事效率高、服務質量優(yōu)”的發(fā)展環(huán)境。
“以前，我們在辦理轉移業(yè)務時，需要手工錄入參保人員的基本信息表，不僅辦理效率不高，還存在著基金防控風險。如今，我們只需通過人社部轉移系統(tǒng)下載參保人基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)信息表，就可實現(xiàn)‘全程網辦’，不僅縮短了辦理時限，還增強了基金風險防控能力。”*市市民服務中心工作人員*說。
…… 此處隱藏830字，全部文檔請下載后查看。喜歡就下載吧 ……
