2024院長在醫院工作總結大會上的發言

述職報告 時間:2023-08-09 20:18:02 收藏 WORD下載

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尊敬的**、各位同事:

大家好!

今天我們在這里召開**工作總結大會,是對過去工作的回顧,也是對下一步工作的展望和計劃。接下來我就簡單地對**醫院運營工作進行總結報告。

一、醫院運營業績總結:

**的經營業績可以用“兩中一低”來概括。從今年的運營外部環境來看,由于境外疫情依然嚴重,國內疫情零星群發,經濟增長緩慢,各行各業普遍經營慘淡,對**的民營醫療行業來說,也普遍經營困難,大家都看到或聽到附近的兩家醫院關門了,這也是一個佐證。從醫院的歷史運營情況來看,現在正處于淡季期,而醫保業務又被暫停了。在這樣一個非常不利的一個運營背景下,我們**的運營業績實現了“兩中一低”,即使在最低的六月份,我們依然實現了保本微賺。這樣的成績取得,是非常不容易的,是在**堅強有力的領導下大家共同努力的結果,在此也向大家辛勤的工作及付出表示真誠的感謝!**人是好樣的,可以說“我能,我行”!

二、醫院運營安全即醫療質量與醫療安全工作總結:

回顧第一季度的醫療質量與醫療安全工作,大家可以知道醫療質量與接診營銷的矛盾突出,醫療投訴與醫療糾紛比較頻繁,當時特地強調了接診營銷與醫療質量矛盾的辨證統一的問題。那么,從**來看,這個矛盾就緩和了很多。雖然也發生了幾起醫療投訴,但也及時得到了妥善解決,醫療質量和醫療安全工作有了明顯改善和提高。但還是要強調,我們的接診營銷工作和全院營銷工作都要在保障醫療質量和醫療安全的基礎上進行,診斷準確、治療有效、過程安全、病人滿意、執業守法,是我們對醫療質量和醫療安全的定義和要求,也是我們對接診營銷和全院營銷工作的前提要求!

綜上所述,醫院**運營工作在困難的情況下取得了不錯的成績,但也存在許多問題,如各位員工特別是骨干分子工作的積極性和責任心對醫院運營的微妙影響,如接診營銷和診療中存在的個別亂象問題。在接下來的第三季度醫院運營工作中,我相信,在**的正確領導下,大家各守其職,各付其責,齊心協力,共同迎接第三季度醫院運營工作的新局面和新業績!

《周易》上說:“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物”!一個人還是一個企業,必須以德做為立身處世之本,自強不息,最終達到厚德載物的共同目的。在這個思想的指導下,我們大家要樹立信心,堅持不懈,克服消極情緒和困難,共同努力奮斗,最終正如習近平總書記的講話那樣:“山再高,往上攀,總能登頂!路再長,走下去,定能到達”!謝謝大家!

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