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●一信置于眼前，辦信人不能被舉報人主觀敘述的各種表象迷惑，不能受這樣那樣的情緒感染，不能為所謂的巨額賄金數字局限，而應該讓自己的思維觸角穿過信進入人的世界，從人的需求與欲望、權力與資本、生產方式與交易方式的更高維度上把握問題實質，抽象、歸納、發現黨的領導、黨的建設、全面從嚴治黨等方面存在的問題。
●一封信打開，信就與我們照面，成為我們感覺思考研判的對象。但僅僅讀取字面內容，難以拎出有價值的問題。辦信人要做的，首先是去蔽，把隱藏在信中的問題趟開，使問題當面而立。需要我們用邏輯推理的辦法，請信中的人、事、物“出場”，請與之相關的人、事、物“出場”，以豐富信的內容，盡可能還原信的全貌，進而發現問題。
信訪舉報“擬辦意見”，屬“方寸之地”的“騰挪”，對信訪舉報件的后續處置起到引領作用。實踐中，應注重把信放到政治經濟社會大背景下加以考察，在問題摘要后，以三言兩語點出價值意義，在全面從嚴治黨中更好地發揮信訪舉報的獨特作用。
方法一信書結合法
書是信的統率，信是書的注腳。辦信人不讀書、不知理，不學習黨章黨規黨紀，不學習習近平新時代中國特色社會主義思想，就會像井底之蛙一樣，無法全面把握每封信的價值。我們堅持用習近平總書記對xx工作作出的一系列重要指示批示精神指導辦信實踐，養成讀書時想到信、讀信中想到書的讀書辦信習慣，做到信書同讀，用信中的鮮活內容深化和拓展對習近平新時代中國特色社會主義思想的理解，用書中的新理念新思想新戰略去丈量信的意義價值。每次習近平總書記對xx工作作出批示或指示時，我們都結合辦信實際，反復研討，梳理重點，融會貫通，使習近平總書記的重要講話精神入腦入心，見信辦信時自覺用講話精神去衡量、考校，自覺把信中的具體問題放到黨的領導、黨的建設、全面從嚴治黨的大背景下分析。這好比站在泰山頂上觀森林，生態一覽無余，意義了然于心，從而改變過去對信中反映的問題線索就事論事、一葉障目的粗淺和片面認識，準確揭示其中蘊含的意義價值。信書同讀使下里巴人站在陽春白雪中，既深化了對習近平新時代中國特色社會主義思想的理解，又把對信的認識從過去的狹隘中解放出來，注意力被聚焦到意義上，具體的辦信工作成為意義的漸次展開。
方法二提高站位法
辦信人要離開老生常談，把群眾的反映用精煉的語言標識出來、揭示出來，進入本真認識的境界。高明的辦信人會使自己讀信后形成的判斷——真問題、真線索、真信息立起來，三言兩語，意義躍然紙上，震撼力穿透紙背。這種稱之為“史詩擬辦”的上乘功夫，其要在觀點的提煉與表達。一要善于用勢。提高政治站位，為政治為信息觀點命名，沒有政治高度的觀點很難站住腳。二是不止于信。依靠信又超越信，通過綜合判斷，推導出新認識，僅此一句，截斷眾流，把認識引到一個新的高度，引到與真理、與詩意、與美最接近的地方。三是美其之美。觀點并不是辦信人頭腦中產生的，觀點的原產地是信，辦信人只是把觀點從信中抽象出來、翻譯過來，美之以服，用領導在意的語言表達，二次“創作”使它同時具有樸素美與質地美，既不脫離實際，又符合偉大斗爭的需要。
方法三深入本質法
信訪舉報辦的是信、著眼的是人——最大限度防止干部出問題，最大限度激發干部積極性，做的是人的工作。一信置于眼前，辦信人不能被舉報人主觀敘述的各種表象迷惑，不能受這樣那樣的情緒感染，不能為所謂的巨額賄金數字局限，而應該讓自己的思維觸角穿過信進入人的世界，從人的需求與欲望、權力與資本、生產方式與交易方式的更高維度上把握問題實質，抽象、歸納、發現黨的領導、黨的建設、全面從嚴治黨等方面存在的問題。并根據問題的具體表現和不同特點，著眼有利于體現懲前毖后、治病救人方針，有利于把監督挺在前面，有利于把紀律挺在前面，有利于對干部負責、對群眾負責，在意義和價值上做出提示性判斷，提出適當意見建議供領導參考。
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