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習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，社區(qū)是基層基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)堅固，國家大廈才能穩(wěn)固。近年來，**市堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)，創(chuàng)新基層治理，提升群眾幸福指數(shù)，有力促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。
一是創(chuàng)新治理模式，駛?cè)胫腔鄢鞘小翱燔嚨馈薄?/span>按照“總體規(guī)劃、預(yù)留接口、分步實施”原則，建成全市基層黨建暨基層治理一體化系統(tǒng)（簡稱“文都e家”），涵蓋智慧黨建、智慧社區(qū)、智慧鄉(xiāng)村、智慧人才、智慧園區(qū)、智慧信用6大系統(tǒng)72個數(shù)字駕駛艙，初步形成集物聯(lián)、數(shù)匯、智創(chuàng)于一體的“數(shù)字**”。累計繪制城區(qū)三維地圖40平方公里，采集整合部門數(shù)據(jù)32萬余條，普查城市部件24772件，接入視頻設(shè)備1309個，實現(xiàn)“人、地、事、物、情、組織”六大要素可視化和動態(tài)管理。同時，利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端等新一代信息技術(shù)，整合全市各部門智能感知終端，充分感知、動態(tài)監(jiān)測城市運行狀態(tài)，并通過智能化預(yù)警模型和大數(shù)據(jù)技術(shù)對各類信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行自動分析，做到基層治理及時感知，準(zhǔn)確預(yù)判社會風(fēng)險，為市委決策部署提供政策參考和重要依據(jù)。
二是加強(qiáng)部門聯(lián)動，按下智慧聯(lián)動“快進(jìn)鍵”。設(shè)立市、街道、社區(qū)三級網(wǎng)格服務(wù)中心，負(fù)責(zé)網(wǎng)格巡視、派單調(diào)度、督辦核查、系統(tǒng)管護(hù)、綜合管理等重點工作。堅持重心下移，深化街道管理體制改革，推進(jìn)綜合執(zhí)法力量下沉，優(yōu)化調(diào)整市、街道行政執(zhí)法人員力量配置，及時回應(yīng)處理群眾訴求。按照依法、高效、便捷的原則，進(jìn)一步厘清街道與部門、部門與部門之間的條塊責(zé)任。對責(zé)任主體明確的執(zhí)法管理問題，由相關(guān)職能部門及其派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理處置，街道負(fù)責(zé)配合和監(jiān)督；對部門職責(zé)交叉、需多部門協(xié)同解決的城市綜合管理難點問題，由街道對相關(guān)職能部門及其派出機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，但街道不取代執(zhí)法主體。健全“街道吹哨、部門報到”機(jī)制，將公安、城管、市場監(jiān)管、住建等22個相關(guān)部門全部納入“大聯(lián)勤”。
三是推動平臺融合，奏響智慧治理“和諧曲”。有效整合綜治、公安、城管等重點部門系統(tǒng)平臺，全面提升社會治理網(wǎng)格化精細(xì)化水平。城市區(qū)域劃分成3個街道網(wǎng)格、23個社區(qū)網(wǎng)格、105個責(zé)任網(wǎng)格，每個網(wǎng)格300-500戶、600-1000人，實現(xiàn)黨建、管理、服務(wù)一張網(wǎng)格全覆蓋。每個責(zé)任網(wǎng)格配備1名專職網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)信息采集更新、日常網(wǎng)格巡查、社區(qū)事務(wù)協(xié)管、民情民意聯(lián)絡(luò)四項重要職責(zé)。將9大類、32小類、90項城市管理問題納入網(wǎng)格綜合管理，在城市主次道路、商圈集貿(mào)市場、居民小區(qū)等重點場所設(shè)立網(wǎng)格巡查點689個。同時，將網(wǎng)格化管理模式向鎮(zhèn)村延伸，在新渡鎮(zhèn)、范崗鎮(zhèn)試點“智慧鄉(xiāng)村”。
四是健全工作機(jī)制，弘揚**誠信“主旋律”。以文都**六尺小巷為載體，深入挖掘蘊(yùn)含謙和禮讓、知進(jìn)退的大智慧，積極探索黨建引領(lǐng)信用社區(qū)建設(shè)，試行居民信用積分制度。城市各級黨組織主動下沉一線，定期分析研判群眾反映最強(qiáng)烈的痛點堵點問題，針對性提出解決方案，涌現(xiàn)出“周三會客廳”“四微工作法”“幸福敲敲門”等黨建特色做法。依托文都e家平臺，設(shè)置“未來城市”端口，面向市民開發(fā)信易貸、信易健、信易購等服務(wù)功能，實現(xiàn)全市信用場景“一碼通城”，為市民帶來便捷的“信用變金”智慧生活體驗，大大激發(fā)了居民參與基層治理的積極性主動性創(chuàng)造性。
