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近年來，我市堅持黨建引領，統籌推進社區、社工人才、社會組織、社區志愿服務隊伍、社會慈善資源“五社聯動”，有效破解基層治理合力不足、針對性不強、服務水平不高等問題，推動構建基層治理高效能、服務群眾高質量的“紅色矩陣”。
一、堅持多方協同，讓基層治理“強”起來。深化“小城鎮大社區”黨建服務模式，以社區黨組織為核心，圍繞社區服務定位，引導轄區內各類黨組織與所在社區組建成立聯合黨委，形成“社區吹哨、部門報到”工作機制，有效推動行政資源向一線下沉，服務力量在一線聚集，實現黨建聯抓、活動聯辦、難題聯解工作格局。建立基層民主協商議事制度，不定期組織轄區“兩代表一委員”、駐區單位代表、物業公司、業主委員會、居民代表、社區“兩委”召開協商議事會議，協調解決地下管網改造、巷道硬化等群眾身邊操心事、煩心事、揪心事，有效提升社區公共服務精準化、精細化、便捷化水平。今年以來，開展協商議事會議37場，解決供熱不暖、道路安全等問題14件。
二、發揮人才優勢，讓基層治理“?！逼饋怼?/span>建立健全社區工作者職業體系，制定《**市專職社區工作者崗位職級和薪酬實施方案》，對持證社工按級別每月給予補貼，并常態化開展多形式、分層次的業務技能培訓，教育引導社區工作者提升學習積極性，持續“充電蓄能”。今年以來，組織開展社區工作者外出觀摩學習2期，社區任職干部崗前培訓1期，參訓干部達200余人次。引導專業社工人才參與社區協商、群眾文化、環境改善、治安管理等工作，為基層治理注入動力活力。
三、用好社會組織，讓基層治理“活”起來。創新社會組織活動方式，結合端午、六一等節日節點，整合各類社會資源，開辦“粽情端午”“感恩母親”“青·芽學堂”等活動60余場次，促進社區文化活動更富新意、更接地氣，吸引更多群眾參與。以居民需求為導向，定期入戶調查并建立需求清單，針對性開展專業服務。今年以來，圍繞養老服務、兒童關愛、婦女增能等領域，共走訪空巢老人49戶、困境兒童16戶、低保家庭8戶、失獨老人3戶、殘疾人25人，開展個案咨詢8次，增強各類弱勢群體自我應對日常困境的能力，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
四、強化志愿服務，讓基層治理“亮”起來。推廣“社工+志愿者”聯動模式，動員社會力量、熱心居民，培育和發展各類志愿服務組織，并由專業社工對其進行賦能培養，提升志愿者組織力、服務力。把開展志愿服務與創新社區治理結合起來，策劃開展“我幫你”社區志愿服務項目，引導居民弘揚和踐行社會主義核心價值觀，營造“我為人人、人人為我”的社會治理新風尚，用志愿“紅心”點亮民心，促進社區融合發展。今年以來，組織志愿者深入開展助老助殘、助醫助學、科普宣傳、法律援助、心理疏導、環境保護等各類活動15場次。
五、鏈接社會資源，讓基層治理“暖”起來。以社區黨組織為依托，建立困難群眾與社會慈善資源對接機制，動態收集困難群眾需求信息，及時對接紅十字會、基金會以及黨員、商戶、群眾等各方慈善資源，為困難群體提供暖心關懷，幫助解決實際困難。今年以來，先后組織開展“迎新送暖，關愛空巢老人”“暖心善舉點亮六一”等公益慈善活動，共募集慈善資金3838元、物資2400元，為21位空巢老人購置新年用品；籌集50套學習用品和運動禮包，為28名困境兒童提供幫助，讓困難群體擁有實實在在的獲得感。
