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今年以來，我區(qū)大力開展城鄉(xiāng)一體“五個到戶”工作，成立四級服務網(wǎng)格，推動黨員聯(lián)系、民情走訪、政策落實、產(chǎn)業(yè)（就業(yè)）對接和精準服務到戶走深走實。**鎮(zhèn)突出用心用情，通過擴大朋友圈、集結硬核力量，共建和諧鄰里、親密干群關系。
一、聚智聚情，常走常親。根據(jù)“家家黨員聯(lián)、戶戶見黨員”要求，**鎮(zhèn)按照就近就便、分類聯(lián)戶、動態(tài)管理的原則，采取“一聯(lián)一”“一聯(lián)多”形式，就近就鄰與群眾結對子，做到黨員干部全參與，服務群眾全覆蓋。截至目前，全鎮(zhèn)共成立四級服務網(wǎng)格296個，780名黨員干部與3909戶群眾結成了幫扶對子。同時，該鎮(zhèn)根據(jù)聯(lián)戶情況，將聯(lián)戶對象等級分為綠、黃、橙、紅四色，進一步構建“五個到戶”常態(tài)化機制。對于綠色（平穩(wěn)和諧型家庭）每季走訪一次，黃色（關心幫扶型家庭）每月走訪一次，橙色（糾紛復雜型家庭）半月走訪一次，紅色（重點關注型家庭）每周走訪一次，使聯(lián)系走訪更精準、民情訴求更通達。聯(lián)戶黨員干部根據(jù)聯(lián)戶群眾不同等級開展精準走訪，了解群眾生產(chǎn)生活動向、反映訴求和意見建議，真正成為重點工作“先鋒隊”、群眾依靠“主心骨”。
二、合心合拍，共商共治。為做到同氣同聲說一家話、同向同行成一家人、同心同德干一家事，**鎮(zhèn)將疫情防控、綜治民調(diào)、糧食生產(chǎn)等工作與“五個到戶”相結合，實施“敲門行動”，召開民情懇談會、屋場夜談會，分析研判民情民意，梳理形成“民情臺賬”和“問題清單”，幫助解決群眾“急難愁盼”問題。截止目前，已召開民情懇談會、屋場夜談會116場次，入戶宣傳政策4000余次，收集群眾意見建議219條，回復辦理解決群眾訴求189條。特別是在疫情防控工作中，聯(lián)戶黨員干部積極宣傳政策，發(fā)動群眾做好疫苗接種工作，全區(qū)累計接種新冠疫苗5.8萬人次。在民情碰頭會上，長嶺社區(qū)了解到部分群眾對醫(yī)保政策不熟悉等情況，社區(qū)及時組織聯(lián)戶黨員培訓，并深入群眾家中詳細講解最新社保政策，讓群眾知曉政策、弄懂政策、享受政策。
三、聯(lián)戶連心，走深走實。**鎮(zhèn)積極探索黨員聯(lián)戶“望聞問切”四步工作法，要求聯(lián)戶黨員做到：一望，利用飯后散步時間對所聯(lián)系群眾走一走聽一聽，及時掌握動態(tài)動向；二聞，見面拉家常傳政策，對所聯(lián)系戶主動打招呼、拉拉家常、講講政策；三問，經(jīng)常上戶收集民情民意，有針對性有計劃進行上戶走訪，做到知根知底、知冷知熱；四切，每月議一議，對癥解憂幫困，對收集到的急難愁盼問題和訴求，分級“診斷”、對癥幫困。該鎮(zhèn)結合“五個到戶”工作，開展“服務聚群力·幸福同奮進”困難群眾精準幫扶行動，采用“精準識別、精準施策、精準退出”的“三步走”方法，著力構建“弱有眾扶·溫情救助”志愿服務工作體系，著力增強困難群眾的獲得感和幸福感。江璜社區(qū)走訪特困殘疾人員羅友池，了解其用水不便問題時，該鎮(zhèn)“群力”志愿服務聯(lián)盟立馬與相關愛心企業(yè)對接，捐贈一套供水設備。江璜社區(qū)“1+1”志愿服務隊利用“五一”假期，齊心協(xié)力幫助羅友池安裝了供水設備，并接通了自來水，解決了用水難題。湘云社區(qū)聯(lián)戶黨員干部包敏強和蔣有存在走訪中，了解到困難群眾王平權腿部受傷、行動不便時，特意為其購買并送去一輛嶄新的輪椅，方便其日常活動。
接下來，**鎮(zhèn)將結合“機關干部進小區(qū)” “服務聚群力·幸福同奮進”困難群眾精準幫扶等工作，繼續(xù)深入實施“五個到戶”行動，持續(xù)強化網(wǎng)格化管理和服務，著力構建上下貫通、多方協(xié)作、執(zhí)行有力、運行順暢的一體化治理格局。
