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今年以來(lái)，市人社局以深入開(kāi)展“干部能力提升年”活動(dòng)為契機(jī)，大力實(shí)施“四大提能行動(dòng)”，培養(yǎng)新時(shí)代“五懂五會(huì)”干部，著力打造政治靠得住、業(yè)務(wù)過(guò)得硬、作風(fēng)落得實(shí)、群眾信得過(guò)的一流干部隊(duì)伍。
一、實(shí)施政治能力提升行動(dòng)，打造政治過(guò)硬隊(duì)伍。圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，多樣化、多形式開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺(jué)性，筑牢思想根基。一是抓好在線培訓(xùn)。用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)和湖南省干部在線教育兩大平臺(tái)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大及十九屆歷次全會(huì)、省市黨代會(huì)、全國(guó)“兩會(huì)”精神，加強(qiáng)常態(tài)管理，確保應(yīng)訓(xùn)盡訓(xùn)。二是做好黨校調(diào)訓(xùn)。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，克服工學(xué)矛盾，精心挑選2名政治表現(xiàn)良好、工作實(shí)績(jī)突出的優(yōu)秀干部參加黨校專題班培訓(xùn)。三是搞好專題集訓(xùn)。集中一個(gè)月開(kāi)展“伴春而讀、與春同行”讀書月活動(dòng)，舉辦十九屆六中全會(huì)專題培訓(xùn)班，全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十九屆六中全會(huì)精神；精選十九屆六中全會(huì)、中央政治局第二十八次集體學(xué)習(xí)等15項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)干部堅(jiān)持日學(xué)1小時(shí)，養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣；挑選10名干部開(kāi)展“悅讀分享”，暢談學(xué)習(xí)收獲體會(huì)；按照正科職和非正科職兩個(gè)層次，開(kāi)展學(xué)習(xí)測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。
二、實(shí)施專業(yè)能力提升行動(dòng)，打造業(yè)務(wù)過(guò)硬隊(duì)伍。堅(jiān)持把提升業(yè)務(wù)能力作為推動(dòng)工作、錘煉作風(fēng)、服務(wù)群眾的重要抓手，培樹(shù)更多人社“知識(shí)通”、業(yè)務(wù)“一口清”。一是開(kāi)展練兵大比武。利用人社部網(wǎng)上業(yè)務(wù)練兵比武平臺(tái)，開(kāi)展“日日學(xué)、周周練、月月比”活動(dòng)，精學(xué)本職業(yè)務(wù)、深學(xué)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、廣學(xué)其他業(yè)務(wù)，全面提升業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)情況納入季度、年度考核評(píng)優(yōu)考量。二是創(chuàng)設(shè)青年大講堂。定期開(kāi)展“一起向未來(lái) 青年微講堂”活動(dòng)，全局40歲以下75名干部全員參與，每期挑選2名青年干部現(xiàn)場(chǎng)授課，講解業(yè)務(wù)知識(shí)、暢談工作體會(huì)，設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、觀眾提問(wèn)、主講答疑等環(huán)節(jié)，為青年干部展示自我風(fēng)采、相互交流學(xué)習(xí)搭建舞臺(tái)。三是舉辦案例大論壇。圍繞社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)監(jiān)察、爭(zhēng)議仲裁、信訪典型案例，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)能手、律師、專家，舉辦案例分析討論會(huì)，通過(guò)以案釋法、以法論事，提高干部法治素養(yǎng)，提升依法行政能力。四是實(shí)施師徒大結(jié)對(duì)。組織50名業(yè)務(wù)能手與年輕干部“師徒”結(jié)對(duì)，通過(guò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)傳授、工作講評(píng)、談心交流等方式，手把手帶教、面對(duì)面指導(dǎo)，幫助年輕干部快速成長(zhǎng)成才。
三、實(shí)施服務(wù)能力提升行動(dòng)，打造作風(fēng)過(guò)硬隊(duì)伍。始終把握“打造群眾滿意的人社服務(wù)”這一主線，推動(dòng)人社服務(wù)效能大提升。一是深化“人社快辦”打通經(jīng)辦“末梢”。全面推行“一門辦”“一窗辦”，特殊情況“上門辦”，推進(jìn)更多人社服務(wù)“打包辦”“提速辦”“簡(jiǎn)便辦”“跨省辦”。動(dòng)態(tài)調(diào)整清理權(quán)責(zé)清單45項(xiàng)和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單183項(xiàng)，21個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一次辦、13個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”。二是選樹(shù)“模范標(biāo)兵”提升服務(wù)質(zhì)效。在一線服務(wù)窗口設(shè)立“黨員示范崗”9個(gè)、在一線服務(wù)人員中評(píng)選“窗口服務(wù)之星”10人，樹(shù)立黨員服務(wù)標(biāo)桿，引領(lǐng)提升服務(wù)水平。三是落實(shí)“五個(gè)到戶”一線解決問(wèn)題。全局212名黨員全部到所在社區(qū)黨支部報(bào)到，“一聯(lián)一”“一聯(lián)多”與群眾結(jié)對(duì)，通過(guò)日常聯(lián)系和入戶走訪，宣傳人社政策、提供就業(yè)信息、跟蹤政策落實(shí)、配合社區(qū)開(kāi)展相關(guān)工作，解決基層實(shí)際問(wèn)題100余件。
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