向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作有技巧,看明白這四點(diǎn),能夠讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡和青睞

匯報(bào)材料 時(shí)間:2023-02-09 17:27:01 收藏 WORD下載

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作為下屬,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是經(jīng)常的、大量的,有時(shí)是出于職責(zé)主動(dòng)匯報(bào),有時(shí)是根據(jù)有關(guān)安排向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不過(guò)這里所指的不是那種三言?xún)烧Z(yǔ)的反饋式、請(qǐng)示式匯報(bào),而是分量較重、形式較正規(guī)的正式匯報(bào)。比如,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研視察,向其匯報(bào)當(dāng)?shù)毓ぷ髑闆r;受領(lǐng)導(dǎo)委托協(xié)調(diào)處理某一重大問(wèn)題,回來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)程與結(jié)果;按組織安排駐村扶貧或參與其他重大專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),回來(lái)在有關(guān)會(huì)議上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展情況,均屬于這一類(lèi)。
可別低估了這類(lèi)匯報(bào)的難度和作用。你以為帶著材料或筆記本,念流水賬似的一股腦兒念完就算完事了嗎?不。我們常常看到領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诼?tīng)匯報(bào)時(shí)的不同表情和舉動(dòng),有時(shí)耐心靜聽(tīng),偶爾還笑一笑、點(diǎn)點(diǎn)頭;有時(shí)似聽(tīng)非聽(tīng),在那兒看別的材料或?qū)懯裁礀|西;有時(shí)則顯得不太耐煩,皺眉頭,看手表,甚至毫不客氣地打斷你的話(huà):“好啦好啦,談主要的!”“你別繞來(lái)繞去繞那么遠(yuǎn),開(kāi)門(mén)見(jiàn)山吧!”“行,這個(gè)我知道了,談下面的吧!”還有更不客氣的:“你怎么搞的?說(shuō)了半天沒(méi)聽(tīng)清你在說(shuō)什么,干脆別說(shuō)了!”這種種不同的表情和語(yǔ)言,就體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)匯報(bào)水平和質(zhì)量的評(píng)判。要是前一種,匯報(bào)者當(dāng)然滿(mǎn)心歡喜,說(shuō)明自己匯報(bào)得好;要是第二種,匯報(bào)者難免心里打鼓,說(shuō)明自己的匯報(bào)水平不怎么樣;要是第三種呢,那就可想而知了,說(shuō)明匯報(bào)得太糟糕、太差勁,匯報(bào)者肯定要難過(guò)好幾天。
這就是說(shuō),匯報(bào)水平和質(zhì)量如何,不僅影響著領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)某項(xiàng)工作開(kāi)展情況的掌握程度,還影響著領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)匯報(bào)者思維能力、工作能力和語(yǔ)言表達(dá)能力的評(píng)價(jià)。實(shí)際上這也是對(duì)干部素質(zhì)的一種很直觀、很現(xiàn)實(shí)的考察。要是你匯報(bào)得好,不僅條理清楚、重點(diǎn)突出,而且口齒伶俐、神態(tài)自若,領(lǐng)導(dǎo)自然高興,就會(huì)在他心中留下良好印象,到某個(gè)時(shí)候考慮干部問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)或許會(huì)突然想起:“對(duì)呀,上次匯報(bào)那小伙子不錯(cuò)!”這樣你的機(jī)會(huì)就來(lái)了。而要是匯報(bào)得不好,連幾句話(huà)都說(shuō)不像,領(lǐng)導(dǎo)心中就會(huì)留下不好的印象,而且這種印象一時(shí)半刻還難以消除,若是沒(méi)有其他機(jī)會(huì)去補(bǔ)救的話(huà),猴年馬月才會(huì)想起你、提拔重用你呢?
這層道理,或許誰(shuí)都懂得,無(wú)須多言。所以,作為下屬,必須嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待每一次匯報(bào),不僅把它當(dāng)作鍛煉造就自己的機(jī)會(huì),也當(dāng)作表現(xiàn)自己、讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的機(jī)會(huì)。要知道,除了那些因工作需要可以經(jīng)常接觸領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)人員以外,一般中低層干部要接近上層領(lǐng)導(dǎo)是多么的不容易,有時(shí)甚至可以說(shuō)是近在咫尺、遠(yuǎn)在天涯,好不容易逮著一次匯報(bào)的機(jī)會(huì),哪能輕易放過(guò)呢?
第一點(diǎn),就是準(zhǔn)備工作一定要充分,要把功夫下足。比如匯報(bào)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況,做了哪些工作,取得了哪些成效,還存在什么問(wèn)題,有什么意見(jiàn)建議,要說(shuō)得清清楚楚;匯報(bào)時(shí)怎樣開(kāi)頭,怎樣展開(kāi),怎樣結(jié)尾,哪些要重點(diǎn)匯報(bào),哪些簡(jiǎn)單帶過(guò),也要想得明明白白。構(gòu)思清楚后,或?qū)懗鐾暾奈淖郑驅(qū)懗鲈敿?xì)提綱,這樣匯報(bào)就有了“底氣”。如果要求同時(shí)提交文字材料,那就要下功夫把材料寫(xiě)好。如果你有怯場(chǎng)的毛病,不妨先自我演練幾遍。
第二點(diǎn),匯報(bào)時(shí)要力求簡(jiǎn)潔、清爽、實(shí)在、流暢。當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的人都知道,聽(tīng)下屬匯報(bào)最討厭這樣幾種情況:一是開(kāi)頭語(yǔ)太啰嗦,聽(tīng)了老半天還沒(méi)進(jìn)入正題;二是滿(mǎn)篇的空話(huà)套話(huà),沒(méi)有多少自己的語(yǔ)言,聽(tīng)得你耳朵都起繭子;三是重點(diǎn)不突出,觀點(diǎn)不鮮明,婆婆媽媽、瑣瑣碎碎地記流水賬;四是不說(shuō)實(shí)話(huà),不報(bào)實(shí)況,避重就輕,避實(shí)就虛;五是不簡(jiǎn)潔、不明快,拖沓冗長(zhǎng),占用太長(zhǎng)時(shí)間;六是口齒不清,表達(dá)不流利,讓人聽(tīng)來(lái)覺(jué)得費(fèi)勁。了解到這些,你就應(yīng)該知道該怎么匯報(bào)了。
第三點(diǎn),神態(tài)舉止要自然、放松。一些基層同志特別是年輕同志怕見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo),到了領(lǐng)導(dǎo)面前總是顯得很拘謹(jǐn)、很緊張,樣子畏畏縮縮,說(shuō)話(huà)磕磕巴巴,甚至渾身冒汗,雙手都不知往哪兒放。這個(gè)樣子哪能匯報(bào)得好呢?不要患得患失,生怕匯報(bào)不好會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不好的看法,你越這樣想就越緊張,越緊張效果就越糟糕。不要為一兩句話(huà)沒(méi)說(shuō)好就后悔,不要為領(lǐng)導(dǎo)突然一句提問(wèn)沒(méi)答上就難過(guò),越后悔、越難過(guò)就越是難以流暢地說(shuō)下去。始終沉著冷靜、氣沉丹田,才能表達(dá)自如,取得好的效果。
第四點(diǎn),要注意觀察領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng),善于隨機(jī)應(yīng)變。有經(jīng)驗(yàn)的人匯報(bào)時(shí)決不會(huì)一味埋頭念稿子,而是一邊說(shuō)一邊觀察領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)是什么樣,如果領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真聽(tīng),就不慌不忙說(shuō)下去;如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)在認(rèn)真聽(tīng),那就適當(dāng)加快語(yǔ)速說(shuō)下去;如果領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出不耐煩,那就只講重點(diǎn)而把一般的東西跳過(guò)去;如果領(lǐng)導(dǎo)叫你抓緊時(shí)間別再多說(shuō),那就盡快收尾就此打住。有的同志缺乏這種歷練,只顧悶著頭匯報(bào),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)毫不關(guān)注毫無(wú)察覺(jué),等到領(lǐng)導(dǎo)打斷或叫停,就難免有點(diǎn)尷尬了。
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